综合

现代社会，营销当道，品牌们争奇斗艳。今天只看一个问题，品牌对于消费者来说，到底是感性的还是理性的存在呢？

理性党有理性党的说法，没有产品基础做支撑的品牌难以称之为品牌，品牌自然是理性下的产物。

感性党有感性党的道理，品牌是一种符号而不是体现劳什子的功能，品牌当然是一种感性存在！

当然了，小孩子才做选择题！

品牌首先是一种社会价值观

关于品牌的理解，我表述过很多次，品牌打造是企业的社会行为，而不是单纯的营销诉求。

商标是直接服务于产品的，用于区隔同类竞品，直接作用于销售环节。当商标晋升为品牌，也就是企业进行自我社会身份打造的阶段，这时候就要赋予其一种价值观，这种价值观可以是一个企业的文化、主张，表现为在企业融入社会的一种形象与角色设定。

品牌往往可以侧写出具体形象，有着不同的年龄、性格、温度、典型特征。这种品牌的形象体系，往往是和企业产品的主要面向对象在精神层次上吻合。如一些快消品普遍打造的年轻、活力形象，如科技品牌的智慧、稳重形象等。即便在VI系统颜色使用上也很有讲究。

价值观之下，形象描摹之上，品牌往往被公众当作一种商誉，产生各种与之关联的情感。

品牌消费是一种不理智

公众对于品牌的良性反应往往是好感、信任和不理智。

前两者很好理解，但“不理智”似乎会招致很多非议。不过事实是，“心智占位”的影响还是很大的，作为消费者永远不会对所有产品一视同仁地去进行比较选择，消费的倾向性往往来自于对品牌的认知，这种认知无论是来自于经验还是整体口碑。

但是，需要明确的是，这种“不理智”是以“好感”和“信任”为前提的，消费者的“不理智”是因为“惰性”而不是“愚蠢”，一旦信任消失，那么消费者的“不理智”甚至不会给你改过重来的机会。在有同等选择的情况下，几乎不会有消费者愿意再去购买有过心理阴影的同品牌产品。

所以，品牌是理性还是感性，其实你已经有了答案了。